
Le diagnostic du système d’information (SI) permet de s’assurer que :
- les SI sont alignés sur le métier de l’entreprise,
- les SI apportent un plus au métier, et maximisent ses résultats,
- les ressources des SI sont utilisées de façon responsable,
- les risques liés aux SI sont atténués et gérés selon les standards et meilleures pratiques.
Le diagnostic du système d’information facilite la planification du SI en :
- établissant un lien avec les exigences métier de l’entreprise,
- structurant les activités informatiques selon un modèle de processus largement reconnu,
- identifiant les principales ressources informatiques à mobiliser,
- définissant les objectifs de contrôle à prendre en compte.
Le cadre de notre évaluation retient 4 domaines qui correspondent au cycle de vie des SI et à leur maîtrise :
- Planifier et Organiser,
- Acquérir et Implémenter,
- Délivrer et Supporter,
- Surveiller et Evaluer.
8 critères d’évaluation (besoins d’affaire) utilisé dans notre démarche du diagnostic :
- Efficacité
- Efficience
- Confidentialité
- Intégrité
- Disponibilité
- Conformité
- Fiabilité
- Sécurité
5 Catégories de ressources concernées :
- Données
- Applications
- Technologies
- Installation
- Personnel